1. Giriş mobilhirdavat.gen.tr olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, sitemizi kullanırken paylaştığınız verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda şu verileri toplayabiliriz:
İletişim Verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
İşlem Verileri: Satın alınan ürün bilgileri, sipariş geçmişi ve ödeme tercihleri.
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri ve çerezler (cookie) aracılığıyla elde edilen kullanım istatistikleri.
3. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerinizin alınması, ödemelerin işlenmesi ve ürünlerin teslimatı.
Müşteri desteği ve teknik servis süreçlerinin yönetilmesi.
Sitenin teknik işleyişinin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi.
Yasal mevzuatlardan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Verilerin Paylaşımı Kişisel verileriniz, üçüncü taraflara (pazarlama amaçlı) satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz sadece aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Lojistik ve Kargo: Ürünün size ulaştırılması için kargo firmalarıyla adres ve iletişim bilgileri paylaşılır.
Ödeme Sistemleri: Ödeme güvenliği için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla gerekli veriler paylaşılır.
Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurumları tarafından talep edilmesi durumunda verileriniz yasal çerçevede paylaşılabilir.
5. Çerezler (Cookies) Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Veri Güvenliği Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, değişikliğe veya kayba karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleriyle (SSL sertifikası vb.) korunmaktadır.
7. Haklarınız KVKK kapsamında kişisel verileriniz üzerinde şu haklara sahipsiniz:
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Verilerinizin güncellenmesini veya düzeltilmesini talep etme.
Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme.